Problème de sonnerie - Cartel Lancel

Bonjour,

J'ai en ma possession un petit cartel ou pendule de table de la marque Lancel, probablement un mouvement de Paris, qui fonctionne très bien, à un détail près : à 11h, il sonne 10 coups et à 12h, 11 (alors que le problème ne se pose pas pour les autres heures ou demies). Hélas il me semble impossible d'ouvrir le verre du cadran afin de bouger l'aiguille des heures (la remise à l'heure se fait par une petite mollette à l'arrière qui fait tourner celle des minutes). Pourriez-vous m'aider à remédier à ce dysfonctionnement ?

Merci d'avance.